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3.15打假维权 推动专业音响行业健康发展
更新时间:2012-4-6 15:07:55  ( 编辑:温情 )    【 】     手机访问


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3月15日,这本是一个平常的日子,但是在1983年“国际消费者联盟组织”将它定为“国际消费者权益日”(International Day for Protecting Consumers' Rights)之后,这一天就不再平凡。一年一度的“国际消费者权益日”总会揭露出各个行业最深最不为人知的黑幕,在社会掀起一阵风波。对于音响行业来说,打假、维权同样是一件刻不容缓的事情,它关系到消费者、企业和商家的利益,同样也关系着行业的健康发展。

  【音响网资讯】
3月15日,这本是一个平常的日子,但是在1983年“国际消费者联盟组织”将它定为“国际消费者权益日”(International Day for Protecting Consumers' Rights)之后,这一天就不再平凡。一年一度的“国际消费者权益日”总会揭露出各个行业最深最不为人知的黑幕,在社会掀起一阵风波。对于音响行业来说,打假、维权同样是一件刻不容缓的事情,它关系到消费者、企业和商家的利益,同样也关系着行业的健康发展。

  近几年,伴随着专业音响行业主要下游应用领域如:文化娱乐、体育赛事、会议系统、公共广播等行业的繁荣,我国专业音响行业迎来了前所未有的发展契机,市场呈现一片繁荣的景象。但是在市场繁荣的背后,行业内不可避免的存在着一些发展的难题,而行业内业已存在的一些假冒伪劣现象、侵权行为、假借洋名风气等也未能得到有效的解决,为此在3.15这个特殊的日子里,在这个公民权利日益凸显的时刻,打假维权也就成为了每一个人的责任。



  目前,我国专业音响行业相比之前有了进一步的发展,但是国内专业音响生产企业良莠不齐的混乱局面并未得到根本的解决。这主要表现在:以纯粹靠贴牌为主的营销个体户占主流的所谓“厂家”使整个市场处于一种无序竞争。另外虚标高价、技术欺骗、假借洋名等歪风不绝于耳,侵犯了消费者的权益。那么,就目前国内专业音响行业的发展状况来看,行业主要面临的挑战又有哪些呢?

  2011年末,我们音响设备制造企业达427家,行业总资产达556.25亿元,同比增长8.40%。数据显示:2011年,我国国内家用音响设备制造产业企业实现主营业务收入1099.39亿元,同比增长7.15%;实现利润总额为30亿元,同比下降6.65%。

  专业音响行业受2008奥运会、上海世博会、2010广州亚运会等世界性盛会的拉动,市场一路上扬。中国著名企业咨询专家,品牌营销专家杨龙(DavidYang)认为中国专业音响行业的高速生长,将使其成为继家电行业之后,又一新的热点行业。专业音响行业固然是高度竞争的行业,但是与其它较成熟的行业对比,专业音响行业由于整体发展程度还比较低(以小的家族企业居多),大多企业采用的是比较单一的竞争手法,未能到达深层的竞争。一直以来,广东是全国专业音响生产、销售最集中的地区,约占据了全国1/2的份额,其中广州更是广东专业音响的桥头堡,约占全国2/5的市场份额。但是就起影响力来说,真正得到大家认可,品牌较好的并不多。并且一些假企业假品牌严重侵犯了消费者的权益,影响了行业的正常发展。例如那些以纯粹靠贴牌为主的营销个体户使整个市场处于一种无序竞争的状态。这些企业往往就是一个人(业务员出身),靠原来一些业务关系和一张不烂之舌到处乱吹,还有就是全国上下乱窜,跑客户。其实这些人大都属于“五无企业”。即:一无营业执照;二无厂子;三无正式注册的商标;四无技术含量;五无售后保障。



  除了以贴牌为主的营销个体户之外,假进口泛滥也是制约行业发展的一大问题。这主要分为以下几类:1、真进口:从国外生产而进口的外国著名企业的产品。2、准进口:中国人到国外办厂,生产的产品其实还不如国内名企的产品。3、伪进口:所谓合资产品,即使外企在国内生产的产品,品质也是大打折扣的。4、假进口:一类是老板移民国外,厂子还在国内,所以就自称是进口产品了;一类是在广告和产品资料上印上“原装进口”字样的自称是进口产品纯属欺骗的。或者印上所谓“中、港、澳、台总代理”字样的。一类是在商标上造假,凡是与进口牌子相近或相似的商标大都是假的。一类是在厂名上故意模仿进口品牌,造成一种误导。假进口一方面损害了一些消费者的利益,另一方面也扰乱了市场发展的正常秩序。

  在假进口泛滥的同时,侵犯商标使用权的事也时有发生。例如2012年初,宁波海关就在出口的LED灯中查获一批涉嫌侵犯“SHURE”商标专用权的麦克风2320个、麦克风系统737套,涉案价值约12.1万元人民币。2011年,深圳宝业恒与上海谱尔公司关于商标侵权的官司人尽皆知。2011年6月15日,杜比针对RIM未经许可使用杜比业界领先的音频技术提起了诉讼,但是RIM在杜比提出法律诉讼后很快签署了授权协议,杜比也就根据双方协议撤销了诉讼。2011年4月26日正值世界知识产权日,广东省高院公开开庭审理了一起侵权“米其林”的商标案件,通过网络引擎输入“米其林”字样,结果却弹出米其林音响器材厂,难道米其林设计音响商品了?最终经法院审理,判决侵权人停止侵权米其林公司,并向其赔偿10万元。由此可见,侵权不仅存在于行业内部之间,连与其毫不相干的名牌也被某些音响企业傍上了。



  无论是贴牌操作,还是假进口泛滥,或者是各类侵权事件,都只能说明我国音响行业还存在诸多问题,一些企业、品牌以及广大消费者的权益都受到了侵害,在品牌建设日益重要的今天,要想彻底肃清乱象,需要企业自律,还需要社会大众、媒体、政府的共同监督,并将打假维权长期不懈的坚持下去。

  市场的混乱,不仅给消费者带来了烦恼,也让一些知名企业、品牌头痛。一些国际知名品牌如舒尔、鐵三角等厂商都曾联合打假。鉴于近几年玛田公司的产品在中国市场上有很多假货和仿冒品出现。英国MARTIN AUDIO(玛田)也在2011年9月召开的“携手现在 领响未来”的中国大陆、香港及澳门总代理签约仪式暨新品发布会上表明了打假的决心。厂商、律师事务所、玛田公司都在产品的保护方面都做了很多工作。并且在律师的帮助下,玛田公司也与侵权公司进行了联系沟通,运用法律的手段维护自身的权利。

  除了以上有关侵权事件给行业带来不良影响之外,虚标高价、技术欺骗、伪劣产品也加重了行业的混乱局面。2011年9月,广州市质监局对广州市生产领域“声频功率放大器(即功放)”产品进行了监督抽查。共抽取了21家企业生产的22批次样品,经检验,有6家企业的7批次产品不符合标准要求,不合格产品比例高达31%。不合格产品的问题主要集中在:防触电的结构要求不达标,正常工作条件下存在触电危险;另有企业不明确自身产品的性能指标而虚写输出功率,以至在标称的输出功率上测量总谐波失真无法达到要求。

  防触电的结构要求不达标主要是因为材料问题,有些企业用铝来做变压器、用垃圾电子元件产生的后果。通常功放产品成本最高的就是保护系统,而一些企业为了节约成本,弱化甚至去掉保护系统,给终端用户带来了难以避开的危险。



  而企业虚写功放输出功率,归根结底也是为了追逐利益。不法企业用峰值功率代替额定功率,赚取高额利润。业内客户通常也都习惯了这个“潜规则”,深知厂家标注的功率一般都不够。但对一些刚入行的用户而言,这种虚标功率的行为会给他们造成不可挽回的损失。

  一直以来,中国的制假造假能力可谓是十分强大的,这不单单只是针对音响行业而言的。然而如何应对这层出不穷的制假花招,如何维护好自身的品牌,如何免受假货的侵害,也就成为了一些企业和广大消费者不得不思考的问题。专业音响行业的混乱局面,一方面是在市场经济的环境下,受到利益最大化的驱使,以致假货、山寨产品盛行,另一方面是由于法律法规的不健全,从而导致侵权现象时有发生,另外由于行业标准缺失,使得管理难度加大,也就不利于行业的正常发展。

  后记:每年的3.15晚会总会有各种各样的黑幕被报道出来,每一个行业似乎都有其不为人知的一面,在中国专业音响行业高速发展的时期,健康有序的发展才是推动行业进步的有力保证。3.15这一天已经过去了,但是打假维权绝不仅仅是一天的盛宴,对于中国专业音响行业来说,建立健全法律法规,确立切实可行的统一的行业标准迫在眉睫。同时也需要企业自律,社会大众、媒体、政府的共同监督和支持!另外加大品牌传播的力度和广度,加强消费者对品牌的认知度也是防止消费者上当受骗的有效手段,同时还可以加强系列品牌产品售后服务的专业性,提高品牌产品在消费者心目中的地位!

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