网罗各家观点全新“微访谈”栏目---第一期

音响行业和经济大环境是有很大的关联性的，但凡事都有两面性，在顺境的时候很多人往往会迷失自己，在逆境反而能静下心来思考未来的方向，慎重做出决策，企业也是这样。一般来说，专注你所专注和熟悉的领域，把产品创新，企业内部管理和市场营销做到极致，这样的企业在行业低迷的情况下都有较强的抗风险性。 Beyerdynamic 八十多年来只专注耳机和话筒领域并持续通过创新而获得成功就是一个典型的代表，中国区的业绩在2013 年已经超过德国本土成为了全球最大的市场，这也说明了中国市场的潜力是非常大的。

自欧债危机以来，国际经济形势一直不容乐观，全球经济发展受到影响和拖累。中国作为世界工厂和制造业大国，肯定受到影响和冲击。这样，无论是自主品牌出口还是代加工出口或者出口转内销，在人工成本不断爬升，新一届政府严格控制新的政府楼堂馆所建设的背景下，我们音响行业如何冲出重围，值得我们审时度势，调整发展方向。众所周知，中国虽然是音响大国，但不是音响强国。我们并没有从数字化、智能化、集成化的科技潮流中真正开发出属于我们自己核心技术的产品和系统。一直以来，我们基本都在模仿，从未超越。如果我们依然是对内对外相互血拼价格，不提高技术、不提升音质、不改进稳定性和一致性，我们音响行业将不能承受任何风浪和冲击。
我从事音响近二十年，跟许多老从业人员一样，感觉音响行业的归属让人纠结。因为，许多开发和技术人员都是半路出家，缺少正式和规范的大学培训专业的音响人才。虽然，近几年有所改善，但是，从AV 到IT，从数字化、无线化、网络化技术的综合应用，需要更多知识面更广的复合型人才。所以，培训、培养、积累、沉淀人才是企业未来发展的根本。无论是国家或者企业，拿来主义，没有核心技术和核心人才，都是浮云。

加强并提供优质的服务，这是其中一个重点。这跟经营一家酒店是相同的意思，让进住的客户，满意地走出大门，下一回，客户就会优先想到你，再次造访，如此循环，建立关系伙伴，就能长长久久一起打拼。只会卖是不够的，要加上完善的售后服务，才是与客户建立长久伙伴关系的关键。

专业音响行业主要还是要改善恶性竞争的局面，一直以来同行间的竞争主要体现在降价手段上。降价势必减少企业利润，企业利润降低以后就会有人才流失、产品质量下降、售后服务跟不上等恶性循环。企业为了避免被以上问题阻碍自身的发展，就会需要提升自身的竞争力，比如提高服务质量、提升产品性价比、及时开发新产品等。
在一个行业待的久了，也就不那么容易转型，更别提转行。所以，主要还是在过去的经验当中，稳中求变。不需要一下子就把自己的企业转型以期待马上扭转不盈利的局面，这是不可能的。企业的转型对领导者的要求是非常高的，需要看清行业发展的形势，从企业自身和人才的特点来进行微调整，逐步找到适合企业良性发展的道路。

在过去、现在和未来相当长的一段时期，中国专业音响市场的决定权将一直在工程商手里，而非最终用户；谁能给到工程商信心，谁就能赢得市场！企业不仅要提供给工程商优质的产品，还必须给予他们强大的竞争平台，做他们坚强的后盾，帮助他们参与竞争，增强他们的竞争力。所以，在经济形势不乐观，行业普遍低迷的情况下，企业也必须苦练内功，加大对品牌建设，人才、团队培养，核心技术研发等的投入，只有这样才能在低迷时期赢得客户信心，赢得未来市场好转带来的巨大商机。当然，企业必须根据实际情况，在控制成本，提高效率的同时，量力而行制定合理的，安全的投入计划。

受制于国际国内大环境影响、以及国家政策的导向，专业扩声领域受到了一定程度的制约和影响。对于华汇而言，作为一间国际品牌的总代理公司，我们依然保持相对稳定的市场推进和业绩，主要有几个方面：1、整合代理产品线，塑造优势品牌效应；2、多元化市场拓展：将市场细分，制定每个细分市场的核心营销策略；将优势资源及合作资源整合分工；3、顾问式深耕细作：摆脱政策和经济对本行业影响的方法就是强化顾问式营销，增大在同行中的竞争成功率。

就专业音响行业来看，竞争一直存在，无论是民族品牌的崛起还是市场环境的低靡。
凤凰本质是专业服务机构，我们的使命是根据不同客户需求精确推介与提供最合理使用的系统化专业音响产品、系统工程服务解决方案保障与高效营销成长解决方案。凤凰自成立之初，就有自己的企业规划：立足产品，敢于竞争，在不断了解市场的基础之上进行市场预测、制定相应营销策略，展示优秀的管理队伍，逐步落实并完善行动方针。只要定位准确并有效贯彻实施，无论外部环境变化多大，也不会对企业本身产生致命的影响。
企业转型升级的必要性以及转型升级哪方面，每个企业因自身情况不同必定会有不同的应变策略。就凤凰来讲，我们深知音响行业在国家经济结构中并不是支柱产业，它作为文化产业的一部分，生产和提供精神产品来满足人民的文化需要，在国家大力发展新兴文化产业的背景下，更应抓住机遇而不是畏缩不前。所以，不断提升的服务质量才是关键。而要满足这一点，就必须在内部结构、管理方式以及思想方式上不断更近。相信在不断提升内部整合力量的同时能满足不同客户的需求。

市场环境的持续低靡，让不少商家颇感忧心。但音霸音响，在行业危机中找寻到了新机，循着愈发顺畅的途径，使音霸走上了健康发展的康庄大道。音霸音响是生产中高端专业音响的厂家，产品质量就是企业的生命，我们始终在产品的质量和售后服务上下功夫，就专业音响行业而言、从事专业音响行业的厂家和商家数量正呈上升之势。从这点可看出，专业音响灯光市场从宏观上来说并不理想，但在个别区域市场当中，该行业仍保持着相当的活力。经过提高产品的档次，产品多样化，研发适合国内高要求的娱乐产品，同时降低产品成本，有一个极高的性价比，配合各地代理商做好售前售后服务，与代理商强强联手，今年的销量远远超过前几年。

总体上说，音响行业产品的科技含量不高，规模化生产的优势不明显，因而引得大批小微企业的进入，市场呈现一片红海。企业经营理念、产品定位、功能到系统集成，突出“服务”两字，使企业从单一的提供产品成功转型为提供一揽子服务。事实证明，通过这一转型，广州励丰从市场的红海走向蓝海，开辟了一块新的天地。
音响行业的大部分企业，还没有意识到转型的迫切性，还没有找到有效的突破口，只好走“低质低价”、“模仿”、“以量取胜”的传统发展之路。其结果，不但对企业做大做强不利，而且对我国音响行业的健康发展也会带来消极的影响。
在此，我们要大声的呼吁：我国音响企业的转型升级，首先应从服务做起。

2013年国际经济整体上处在恢复阶段，但是国内的GDP增长还是在8%左右，因此大力发展国内市场还是比较有胜算的。目前中国的音响产品高、低端两级化比较普遍，也就是说还有大片中级市场可以开发。2013年立足中国放眼世界是比较好的经营策略，针对中国市场进行自我的企业转型升级也是必须的，而这个在相对熟悉的中国市场胜算比较大。所以，对于2013年的发展策略，我的建议是大力开发国内市场，立足中国放眼世界。

当前，我国文化产业发展已经进入新阶段，今后的10年到20年，作为文化产业重要组成部分的演艺设备行业，将迎来一个高速发展的黄金时期。2013年，我国经济发展更加注重转型和结构调整，这对引领演艺设备行业由大到强不能不说是一个契机。对此，我们演艺设备行业内的企业都应当重视这一个变化趋势，未雨绸缪及时地调整自己的发展战略。个人认为，产业文化是我们演艺设备企业与整个产业未来转型升级的重要动力之一。其实，这在发达国家和地区，已经“驾轻就熟”。产业文化化运作是产业与经济发展到一定阶段的新理念和新方法，是以文化产业的方式来促进文化元素和文化艺术创意的跨界应用，以专业化的文化产业来带动传统产业的产品和服务营销。有鉴于此，中国的演艺设备行业企业乃至整个产业，如果能在文化上大胆地探索与实践，重视与文化的有机结合，那么，做好产业的文化化势必将可以起到“四两拨千斤”推动产业整体发展的作用。

在经济形势不乐观，行业普遍低迷的情况下，专业音响行业最需要的是要以全新的引擎、全新的模式、全新的突破、全新的价值来实现企业自身的转型和升级。那么企业如何才能实现转型升级呢？我们有外部引擎和内部引擎，催动着整个企业的运作和发展。而针对我们有些企业，在内外引擎都没有实现的情况下，如何谋求新的动力，寻找新的能源，对于企业家来说是大一个困惑。比如很多公司，内部引擎四部分都没有做到完全的释放，存在一个镂空的状态，也就是我所要谈到的一个新引擎的出现。那便是，企业的管理引擎。有了企业的管理引擎做链接，结合企业批量生产人才的策略，才能适应当下原材料、人力资源等涨价的情形。如果不会去看企业自身发展有多少空间，不会去注重人才根本需求，更不会去想如何有机化地管理人才、管理企业，这就有可能导致企业倒闭。一个企业的成功，往往跟一个企业家的正确领导和大批人才化的企业管理发展模式是分不开的。企业持续成功=战略X组织能力。它理解起来并不难，当一个企业拥有一个长远的战略的时候，往往就需要有组织地去实行它，真正地调动起我们的引擎和现有资源来。这就需要企业家们对企业有一个准确的分析和准确的定位。企业要快速内生人才，人才并不是企业一开始组织，一开始招聘就有的，人才是需要长期性的培养和磨练的！人才区别于人的三种模式，即思考模式、沟通模式、行动模式（TCA模式）。一个企业如何实现行业价值的关键，就是充分利用企业的组织能力将以上三部分即人才、模式和体系有机的结合在一起。

（1）调整产品结构, 开发功能型、经济型产品：在竞争激烈的环境下，市场对产品的要求更高，品牌、品质、价格、服务缺一不可；无论厂商、代理商、工程商在产品资源方面的追求永远是无止境的，合理的调整产品结构，注重选择功能强、稳定好、价格优的产品，保持市场竞争力。如果有些企业觉得做到这点难度高，那就务实做好成本控制，保存实力，择机发展。
（2）整合资源，扩大服务能力：提供系统化解决方式的营销模式，效率高，作用大。企业自身能力可以做到，固然好。企业自身能力不及，可以试用合作联盟，抱团取暖的方式解决企业发展的瓶颈问题。
（3）注重内部人员培训和业务提高，扩大人才储备：对于发展的企业，人才是必不可少的基础。注重企业内部人员培训，可以提高企业工作的效率；扩招贤才，强化团队合作，是人员队伍稳定发展的保证；制定合理的公司团队目标，权责明确，给予每一个团队一定的权利，提高每个团队战斗力，以更高的效率面对市场竞争；合理的薪酬设计，是发挥人才资源最大的动力，人是第一生产力，企业发展最后成败就是人员的选择和管理。

就行业来讲，如果遇到严冬，只能忍耐和等待。但是这种忍耐和等待可以是消极的，也可以是积极的。可以蓄势待发，也可以是怨天尤人。如何蓄势，就要看每个公司管理者的智慧和勇气了。但是如果对于某一个公司而言，只要能够放开视野，向周边产业略作延伸，通常可以找到另外的出路。最可怕的就是，赚钱的时候不知道如何赚钱，赔钱的时候不知道为啥赔钱。中国的内需大得很，并且我个人对于未来的经济形势走向持乐观态度，所以暂时的严冬不是问题。

从全球经济总体来看，2013 年市场行情不乐观，甚至明年情况也不会明显改善。但是，仍然会有一些企业( 例如东微) 在经济低迷情况下突出重围、稳定发展。究其原因，可以从几个方面来看：一、虽然全球经济不理想，但是国内经济影响较小，市场需求有增势。二、这些企业的产品能够在众多的产品脱颖而出，附加值高。三、企业经营、战略实施好。四、产品拥有核心竞争力，竞争对手不容易模仿。五、产品能很好的满足客户需求。六、产品质量、服务好。对于企业发展而言，可以参考以上几点。企业如何才能实现转型升级，目前可以从几个方面来看：一、国家需要针对目前的状况，出台一些激励政策或减税措施等。二、就企业本身来说，需要整合内外资源进行推广、营销，增加营销手段。三、研发核心技术，增加产品的附加值，淘汰落后产品。四、为客户提供统一的解决方案，满足客户个性需求。五、做好售后服务，增加客户的忠诚度。六、增加企业间的合作，化零为整。

今年整体的大环境确实对音频市场不是很有利，每家企业都可谓逆水行舟不进则退。专业音频行业在目前经济形势下一定要提高专业服务水平，学习更多国外先进的服务理念。在市场消费能力下降时用强大的售后服务与技术支持让顾客体会到企业另一种“全心”的解决方案。另外，音频行业也要不断研发适合不同市场的新技术、新产品。这样才能在任何环境下都让人们永远保持对产品、对市场的“新鲜感”。

以我们励丰文化科技为例。励丰在过去十多年的发展中，从一个国际先进的声光电子产品的代理销售转向系统集成服务，到了2008年以后，励丰在新的发展战略的设计过程中研究了产业链的模型，从中间突破，向客户价值端和成本控制端两端延伸。一方面朝客户价值端延伸，我们从方案设计到整合创意往前走。另一方面在成本控制上，我们通过自主研发来降低成本、提高保障能力，形成了产业链的发展模式。目前，励丰文化科技是行业唯一一家拥有全产业链——集研发、制造、销售、集成、设计、创意为一体的专业化、集团化企业，能为客户提供专业设备、系统集成、创意设计、艺术效果以及整体解决方案等全业务链的服务模式。同时，励丰也是行业唯一业务模式涵盖政府重大活动、艺术表演场馆、休闲旅游主题秀、城市景观工程、城市展览展示等渠道的企业，能为不同的渠道客户提供全产业链服务新价值。

经济低迷，竞争越来越激烈，这是音响行业近几年来都面临的问题，特别是现在原材料的成本以及人力成本持续上涨，客户的要求越来越高，产品的性价比也越来越高，这些对音响企业的发展提出了一定的挑战。在这样的情况下，一方面我们要广泛的开拓新的市场，寻求更广泛的合作。另一方面就是要不断优化自己的产品。在产品优化方面，我们要加强音响产品与IT产品的兼容性，在配套产品功能发生变化的时候，音响产品也要在功能上有所突破。产品的优化是一个循序渐进的过程，需要不断的学习和改进。

最近几年娱乐发展得很快，但竞争也越来越激烈，明显娱乐音响系统的价格不断在下滑，利润也越来越低，更多的工厂是同质化地竞争，例如都标榜自己使用某某国外品牌的单元，对音箱设计本身却没有重视，具体的设计就是抄袭国外某些知名品牌，自己的品牌因而变得无足轻重。出现这种局面，一方面是国人一直都有崇洋的心态，另一方面也是现在社会的浮躁风气同样影响着我们的音响行业，直接COPY最快，不需要自己去花时间研发，也不用投入太多金钱和精力。还有一个方面是音响配套的产业，同样如此，喇叭单元，箱壳，号角，五金配件，你想找到不是COPY的东西，几乎没有可能，同样是生产COPY的东西最快，最好卖，卖得最多。最终的结果就是市场上都充斥着大量高仿的商品，想自己研发，从里到外都是自己设计的产品很少。这样的产品需要前期大量的投入，做起来不快，开始的时候也不容易销售出去，要生存下来并成长为一个品牌很难，所以大部分人都不愿意走这条路。但我觉得这才是做品牌的必经之路，需要信念，需要坚持，需要不随大流，需要跟COPY说不。

最近几年，受国际、国内经济形势影响，专业音响行业市场发展状况不好，2013年形势更加低迷、竞争更加激烈。在这种大环境影响下，专业音响行业内的企业一方面应该关注政策动向，大力开拓发展良好的行业，如文化教育、娱乐等；一方面，在保持稳步发展的同时，在专业音响行业领域要向多元化、科技化方向逐步发展，要把产品做好、做全、做新，优胜劣汰是行业发展的必然规律。
在专业音响行业里，每年都有许多新产品、新技术面世。作为一个营销性质的企业，要想在行业里一直有竞争实力，在充分发挥现有产品优势的同时，更应该早发现、早了解、早掌握这些行业内的新兴科技产品，让创新产品及早为自己所用，这才是企业积极向上发展的推动力。南京秉高电子在专业音响行业数字化产品刚刚起步时，就开始关注了，直至现在，公司在数字产品领域已经能够得心应手，在多个场地发挥了极致作用。2009年仅用2只网络型DSP数字有源音箱，就解决了一个1000多平方大型报告厅的扩声问题，而且扩声效果非常好，声场非常均匀，成为2009年具有代表性的一个极其有影响力的样板工程。
未来专业音频的发展趋势，必然是数字化的时代，数字化必将成为专业扩声系统发展的唯一方向。企业的转型升级，应该顺应行业产品、技术的发展潮流，以专业音频数字化为企业发展理念，推动产品、技术的转型升级，进而推动企业的转型升级。

专业音响行业最需要的就是企业精神。任何时候，企业精神都是最为重要的，专业音响行业更是如此。没有坚定的企业精神做指导，企业就只能在市场的大海上随波逐流；市场行情好的时候或许可以混口饭吃，稍微有点风浪，就晕头转向，无所适从。特别是在洋品牌大行其道的专业音响行业，没有我们自己的企业精神，没有创立民族音响品牌的爱国精神，没有创建世界顶级音响品牌的拼搏精神；是很难使我们的企业屹立于世界音响企业之林的。专业音响行业要实现转型升级，必须培育完全自主的高品质的产品配套供应链。现在国内很多企业都是依靠进口品牌来带动自有品牌的销售；不错，在资金和技术相对缺乏的初级阶段，这种营销策略可以较快地为企业完成资金和技术的原始积累。然而，长此以往，无异于饮鸩止渴，洋品牌将在消费者心目中占据第一要位，我们自己的品牌则始终是三流四流货色，倘若有个二流的美誉，就喜不自胜了。其实，经过十余年的长足发展，我们国产专业音响不论是市场份额还是品质技术都和洋品牌拉近了不少的距离；但是，在很多基本的供应链上，还是洋品牌在卡着我们的脖子，榨取了我们利润的大部分；说句不好听的话，我们国产专业音响品牌就是洋品牌放养的鸬鹚，吃不饱，饿不死。不信你看，国内各大知名音响品牌所用的喇叭单元和其他关键电子元器件，有几家用的是国产货，而在利润的分配上，这些占的却是大头啊！所以我们必须培育完全自主的高品质的产品配套供应链，包括纸盆，音圈，磁钢，功放管等等一系列电子元器件。当我们有能力和魄力把国产音响品牌的所有元器件都自豪的印上MADE IN CHINA 时，我们还会是三流四流货色吗？我们还会被别人卡着脖子榨取高额利润吗？我们的消费者还会崇洋媚外吗？这时候，中国音响肯定是世界顶级音响中的一员了。作为中国音响行业的一份子，我们不能急功近利，要高瞻远瞩，大力做到：重品牌，勤研发，提技术，改工艺。

不会去注重人才根本需求，更不会去想如何有机化地管理人才、管理企业，这就有可能导致企业倒闭。一个企业的成功，往往跟一个企业家的正确领导和大批人才化的企业管理发展模式是分不开的。企业持续成功=战略X组织能力。它理解起来并不难，当一个企业拥有一个长远的战略的时候，往往就需要有组织地去实行它，真正地调动起我们的引擎和现有资源来。这就需要企业家们对企业有一个准确的分析和准确的定位。企业要快速内生人才，人才并不是企业一开始组织，一开始招聘就有的，人才是需要长期性的培养和磨练的！人才区别于人的三种模式，即思考模式、沟通模式、行动模式（TCA模式）。一个企业如何实现行业价值的关键，就是充分利用企业的组织能力将以上三部分即人才、模式和体系有机的结合在一起。

我认为企业始终最需要的是创新精神,创新精神是科技型企业在市场立于不败之地的根本保证.在目前行业低迷,传统产品行业竞争加剧的情况下,唯一的生存机会就是不断创新,使企业实现差异化经营,通过技术创新,用新技术新概念来实现更高的产品附加值,也避免同质竞争和低价竞争,创造和挖掘新的市场空间为公司赢得更大的生存空间和发展机遇..