作为国内数字音频行业的领军企业,深圳市东微智能科技有限公司的发展历史并不算长,但是凭借其在数字音频处理方面的领先技术,“智”造国际一流数字网络音频产品的信念以及一支在音视频行业领域有着多年研发、设计等方面丰富经验的研发团队,东微已经研发、生产出了许多引以为傲,引领行业发展的产品,而“TENDZONE”东微品牌也为越来越多的人所熟知。

那么,这样一家以科技研发为主,倡导中国“智”造的企业是如何在数字音频领域有如此快速的发展的呢?下面就同我们走进东微,与深圳市东微智能科技有限公司副总经理曾维雄先生一起,对东微公司的发展情况,理念,文化等进行一个深入而全面的了解! 详细>>

访深圳市东微智能科技有限公司

副总经理曾维雄

东微公司的发展情况及在音视频领域的从业体验

深圳市东微智能科技有限公司已经有5 年的发展历史了,其前身是上海东微,由于深圳市在研发、采购、元器件供应、人才等方面有很大的优势,因此公司将总部搬迁到了深圳,并更名为深圳市东微智能科技有限公司。深圳东微到现在也有了3年的发展时间。从整个发展来看,现在还处于产品研发的前期,公司一直在技术研发、推广方面的投入比较大。从前年开,公司无论从研发、销售还是其他方面已经步入了正式的发展轨道,到今年,我们已经拥有了几套成熟的产品。比如:处理器方面已经发展到了30多个型号的设备,近 期还新开发了数字调音台以及广受欢迎的MIDIS系统。现在,我们的产品线不断丰富,可以满足各个行业大、中、小型的综合应用的需求,不论是音频、视频还是专业的音频处理方面都取得了一定的成就。我相信在2013 年东微将进入一个飞速发展的阶段,不管是业绩还是产品上都会有大的成就。

自入行以来,我一直都是
从事产品应用方面的工作
在技术方面积累了一定的
经验并有所领悟。在实际
的工作中,我也发现国内
在数字音频处理产品的
研发方面比较薄弱,国内
也需要一些像东微这样的
研发型企业,同时国际上
数字音频处理方面的资源
也比较稀缺。
就我个人来说,2001年我就进入这个行业,到现在已经有十几年的时间了,这中间也经历了行业起起伏伏的阶段。自入行以来,我一直都是从事产品应用方面的工作,以前多以应用进口的产品为主,各种各样大、中、小型的工程项目,如:体育场、歌剧院等都有亲自参与、设计以及调试。在技术方面积累了一定的经验并有所领悟。在实际的工作中,我也发现国内在数字音频处理产品的研发方面比较薄弱,国内也需要一些像东微这样的研发型企业,同时国际上数字音频处理方面的资源也比 较稀缺。所以东微公司的成立是我们多年经验的体验结晶,也是为了满足市场对数字音频产品的需求。
分布交互式多媒体系统(MIDIS系统)它的优势是什么?它的出现对行业来说有什么重大意义?除了MIDIS之外,东微还有哪些引以为傲的领先产品?

其实,MIDIS系统的推出与我这么多年的从业经验是有关系的,是在实践中总结出来的这样一套系统。以前做项目时,多选用进口的产品,可能在项目过程中对产品有些特殊的要求,但厂商不会按照个人要求对功能进行调整,并且产品的针对性也比较强,是音频就是音频的,是视频就是视频的。但是在很多项目中音频和视频是不分家的,特别是在做系统集成的时候。正因为有了这方面的设计体验和工作经验,我们才会想到研发生产MIDIS系统。以前我们做项目会使用到多个系统,包括音频系统、视频系统、中控系统以及录播、传输系统,工程师们在设计之前都会考虑他们的功能及系统集成方面的问题,但是到实际的项目中这些系统集成的效果不一定会很理想。所以我一直希望能够做一套系统,将视频、音频、控制、传输集中到一个网络,通过统一的平台进行管理。之前,我就职在集成系统公司,自己没有这个实力,而东微作为一个研发型的企业,我有这样的想法,通过研发能够付诸实现才是最理想化的,所以才会有MIDIS 的项目。

MIDIS 系统的优势主要是体现在同网、同步、同一平台管理和传输。所有的系统都是在网络上进行管理和控制的。所以说,网络化、集成化和交互式体验就是它最大的优势。MIDIS系统的出现对整个行业的设计来说是一种变革。以前做项目时会用到很多设备、系统,还要考虑集中控制管理的接口是否合适,采用什么样的协议,信号转换等多种问题。现在采用MIDIS系统,只需要把每种功能归为一个节点,在配置的时候相当于做加减法就可以了。对于那些做过一般项目设计的人,只需要给他讲解半个小时左右,就会知道怎么配置了,而以前做集成可能要花费一两天的时间找产品。所以MIDIS系统的出现,对于项目设计人员来说即节省了时间,而且使用简单,特别是在大型的项目中是十分有效的。

除了MIDIS系统之外,东微的核心还是在数字音频处理器产品上,在数字音频方面的技术是我们引以为傲的。在数字音频处理方面我们已经攻克了很多难点。一是DSP算法,这是必须要克服的。东微所有的音频算法都是自己来做的。二是DSP技术,即音频处理技术。DSP是音频处理器的核心,这里面就包含了很多问题,比如说多DSP的应用等。三是网络音频部分,现有的网络音频行业的产品都是依托于国外一些产品的标准协议来完成的,所以我们希望自己的产品能够有自己的网络传输协议,而不是完全依靠国外的,在这方面我们也取得了一定的突破。四就是联机和设备的扩展,这也是需要攻克的,还有就是大型的网络音频处理技术。

一直以来东微都秉承着“智”造国际一流数字网络音频产品的信念,这样的信念对东微本身的发展有什么样的影响?那么成就中国“智”造的关键又是什么?

我认为公司的定位和愿景对公司的发展是非常重要的。有的企业定位就是以OEM为主,产品以价格取胜,功能以满足一般的功能使用为准;有的从行业上定位,单做某一类型的产品。大家的定位不一样,所产生的影响也会不一样。一直以来,东微都希望从研发上保持独立,研发的整个过程自己全程参与,所以研发方面所有的工种,包括软件、硬件、结构、ID工程师,以及测试、生产都是我们自己来完成的。所以说我们公司的定位是向国际数字音频看齐的。正因为有这样的定位才会建立这样的一个团队,如果中间的某一个环境还需要依托外围的环境来帮忙完成的话,那样就会对整个研发进程产生影响。东微从一开始就是高定位、严要求、全部自主研发生产。另外,“智”还有两层含义,一个是自己,即自己做;另一个是自己创造,即充分发挥自己的智慧来创造一流的产品。东微一直都是从这两个方面入手,逐步完善数字音频方面的产品,继续创造出更多优秀的产品。

“智”一个是自己即自己
做,另一个是自己创造即充
分发挥自己的智慧来创造
一流的产品。
“智”造的关键,一是要有完整的自主知识产权的东西;其次是要有完整的研发体系;最后还要有完整的销售体系和公司结构。只有这几个方面都具备了,才能实现中国“智”造的目标。

在过去的2012年东微公司取得了许多的成就,请您简单的谈一下这些成绩。您认为公司能有这样的成绩依靠的是什么?

作为研发型的企业,我们引以自豪的还是产品方面的成绩和公司在研发水平、技术水平方面的成绩。至于说完成多少项目,产品应用在哪些场合这些都是产品是否稳定,是否能达到一定功能的体现。当然,2012年我们也取得了一些成绩,从研发方面来讲,我们基本上定型了所有数字产品的功能和型号,并且能够稳定的推出市场,另外还开发了数字调音台项目,推出了MIDIS音视频综合解决方案。从企业本身来说,2012年东微获得了“国家高新企业”称号和“深圳市高新企业”称号,取得了双软企业资格。从应用上来说,我们的数字音频产品在2012年将近应用在了3000 多个项目中。
我认为能取得这些成绩,主要来源于以下几方面:一是公司准确的定位。这样公司从上到下对要做什么都有一个明确的方向,清楚自己的职责。二是企业文化的建设。有了明确的企业文化就可以让大家都知道我们在干什么,要求是什么,这样对公司的发展也是有利的。最后就是靠大家的努力。我相信在2013年不管是在研发方面还是销售方面我们都会取得飞跃的发展。

“TENDZONE”东微的产品在数字音频领域都具有划时代的意义,那么在研发投入方面公司是如何做的?你们的研发团队是什么样的?

作为一家以数字音频研发起家的企业,东微在研发方面的投入是不遗余力的,基本上至少三分之一的盈利收入都用在了研发上。东微会一直秉承研发为主的路线,我们所有的产品都需要我们的团队具体实施完成。公司现在具备整个研发体系的工种,整个深圳办公区也是以研发人员为主,外部人员很少,销售则主要分布在各个办事处。

2013 年,公司将产品规划为四大系列一大系统,请为大家简单的介绍一下这四大系列一大系统的产品,另外这样的划分是基于什么?

四大系列一大系统是指,商用系列、视讯系列、固定安装系列、专业音频系列以及我们的MIDIS系统。视讯系列主要是针对有视频会议、电视电话会议的场合进行使用的。就是会议室有视频会议或电话会议功能,需要做回声和反馈消除处理的,就要用到视讯系列产品。商用系列主要是针对一些商用零售店,酒店的多功能餐厅,小型枢纽进行应用。他有一些特殊的功能,比如除了传统的功能之外,他还能对噪声进行管理和控制等。固定安装系列是一个比较大的系列,主要应用在一些比较 大的场所,比如:剧场、体育场馆、大型会议中心。他的产品系列比较全,有带网络传输的,带反馈消除的,带扩展的等等。专业音频系列就是我们专业的音箱管理器和数字调音台。
在以前,我们有很多产品,放在一个画册上,我们会告诉客户需要什么样的产品可以去里面找,但是有些客户不知道哪款产品合适,这样就造成了一定程度上的浪费,有些功能在一些场合可能根本就用不到。这样在产品选择方面就会给客户造成一种迷茫。所以在2013年,我们在提升产品的功能和品质之外,对产品重新进行了规划,划分为四大系列一大系统。这主要是根据产品的应用方向来划分的。这样进行分类之后,客户选择的方向性和指导性会更强,客户能够更便捷的找到适合自己的 产品。

在专业音视频领域用户需求决定了音视频解决方案的走势,那么你们是如何去了解用户需求并提供合适的解决方案的?

客户的需求,应用的需求是我们产品开发的方向,在进行产品规划时,我们也一直秉承研发生产客户需要的产品理念,以客户的需求为方向。但是除了这些之外,我们产品开发的方向也是具有前瞻性的。我们非常重视客户的反馈和要求,在这整个过程中,我们的400服务电话起到了相当大的作用。不管碰到什么问题,包括我们的服务流程,产品使用等各方面都是全程跟踪的。对于每个客户的来电,我们都会进行详细的记录。所以说400 服务电话是一个比较重要的市场反馈依据。还有就是 根据国际相关产品的走势和客户的反应来规划我们的产品。我们会参与一些国际上的相关展会,并派专人参观、学习和考察,了解音视频领域产品的走势,并结合我们的现状和需求来规划新的产品。最后我们也会集思广益,重点听取一些行业专家、顾问的意见。产品开发出来之后,我们会先给我们的顾问使用,这些顾问都是数字音频领域的资深人士,在数字音频产品的应用方面深有体会,有丰富的现场使用经验。我们会定时听取他们的一些产品改进意见,以更好的优化我们的产品。通过这三方面的信息,我们在进行产品研发和生产时就能很好的把握客户的需求。

在未来的日子里,网络化、数字化、信息化将成为专业音频领域的发展趋势,对于这一发展趋势东微是如何布局的?

其实在成立东微之前,就有这方面的发展趋势了,我们也有了这方面的考虑。现在大家所看到的所有的产品都是基于这个发展方向和系统里面的一个点。我们在规划产品的时候不止是会看到其中的一个点,而是会考虑到整个产品的发展趋势,会规划到两三年之后或者更长远。从东微成立之初,大家都已经很清楚将来要做什么样的产品,什么样的系统,所以说这样的发展趋势在我们东微的产品里已经得到了体现,我们也是以提供音视频行业解决方案为目标的,而不是提供某一个单独的产品。

随着客户需求的变化,不论是个人还是企业对品牌的重视程度都有所提高,您觉得品牌的价值是什么?其核心竞争力体现在哪些方面?

大家可以看到,东微这几年在产品的宣传、推广方面是不遗余力的,我们在每一年年初都会制定整个品牌推广计划。比如,参加哪些展会,做哪些广告,进行什么样的活动等。东微本身也是非常重视品牌的。我个人认为品牌的价值就在于引导力,可以给人方向和信心,最终取得大家的信任。另外“TENDZONE”东微品牌的价值还体现在对数字音频产品的专注。东微是中国最大的专注数字音频产品研发的企业,其核心竞争力主要体现在综合的研发实力上。

2013 年,东微公司在提升“TENDZONE”品牌高度,提高“TENDZONE”产品市场占有率方面有怎样的规划?

在提高产品市场占有率方面,东微公司也是从多方面着手的。首先我们通过把产品分为四大系列一大系统,让大家快速的找到相应的产品,让客户找到应用的方向,提高整个系统的性价比。其次就是本着以研发为主的理念,为市场提供稳定的,性能可靠的产品。再者就是为客户提供综合的解决方案,让我们的产品在应用上更加具有竞争力。另外就是加大宣传、推广力度,提高品牌的价值。最后就是通过我们销售人员的努力,提高产品的市场占有率。有了这几个方面的相互配合,相信“TENDZONE”东微产品在市场上的竞争力会越来越强!

发展史
  • Faith信仰成为中国最大数字音频企业
  • Integrity诚信诚信才能让公司最大化授权
  • Team团队东微大成功靠团队
  • Embrave激励尽可能量化工作,激励为主
  • Efficiency效率公司不容闲人
  • Innovation东微的发展注定需要创新
  • Execution提建议YES,条件NO
  • Quality质量只有100分和0分
  • Learning学习大家与东微相互促进共成长
  • Management人性化,方框中画圆
  • Belief信念坚持、坚强
  • 视讯音频系列
  • 商用系列
  • 固定安装系列
  • 专业PA
    系列
  • AV系统的五大工作
从此次对曾总的访谈中可以看出,东微公司从成立之初就已经有了明确的定位,把技术研发放在了首位,并且一直恪守自己创造、生产的原则,致力为音视频行业提供综合的解决方案。2013年是东微公司飞速发展的时期,相信这样一家以自主研发为主,在国内数字音频处理领域处于领先地位的企业一定能够有更好的发展,我们也期待东微给大家带来更先进的技术,更符合市场需求的产品!
监制:
廖辉
策划:
李慧敏吴田红何倩倩

撰稿:
李慧敏
制作:
吴田红

特别鸣谢:

TENDZONE-东微:
http://www.tendzone.com/