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视听体验企业要以积极姿态融入体验时代
更新时间:2014-7-29 14:58:41 编辑:温情 文章来源:音响网 调整文字大小:【
[导读] 我们生活在一个全新的时代。今天,商业视野需要超越产品设计与实际服务……消费者的参与性与忠诚度比产品特性与利益更加重要,消费者期待与商家更多互动并对其发挥影响---而不仅仅是被动地购买商品与服务。

  近日,笔者偶读某杂志《“体验时代”的创新》一文,感慨颇多。切合前不久,深圳市第六届动漫节上,由音响网、中国投影网、数字标牌网等八大媒体发起动漫时尚•视听体验”线下活动,让参展企业与前往动漫节的消费者们过足了动漫时尚•视听体验“瘾”。在熙熙攘攘的人群中,消费者带着不同心态不同的消费心理参与活动,无论是冲着“奖品”,还是发自内心参与,都传递一个信息,对于今天重视体验胜过一切的消费者来说,产品本身已经不足以打动客户。
  世界各地的高管与学者都已接受这一观点----在现代经济中,成功的关键是提供消费者体验,从而真正从竞争对手中脱颖而出。

  在为期5天的动漫时尚•视听体验中,音王点歌机携SG-305、KV-501、KV-800SH、KB-817、KV-800DH五款产品展示,音王多样化的点歌机产品,在展会上获得广泛关注!现场举办的K歌活动,完美的音质画面和视觉体验让众多消费者参与视听体验,体验之后,带来的将是无穷无尽的潜在效益。
  音王工作人员韦祯表示:“音王的最好的概念不仅仅是拥有最好的技术与最好的质量,更是要深入到消费者最需要的声音,虽然动漫节不一定会有业内人士参加,但是,我们希望的是在客户体验中,得到终端用户的反馈,给予我们最真实也是最需要的声音。这样也能深入消费者,让消费者了解我们的产品,扩大影响力。” 

     
   由此,体验究竟意味着什么?

  体验时代为企业带来一个绝好的机遇,让企业能够聚焦于创造独特的消费体验并因此获得回报。
  诚如,纵观动漫时尚视听体验活动,音响网:音王、PartyDAM、拜亚动力(beyenmic)森海塞尔、上海品音、BOSE、嘉强;投影网:神画、松下、酷乐视、明基、宜清光电、友双科技;数字标牌网:超越众视 、宝锐视、颖网科技、凯奥斯卡、亿特朗、保千里等近40家名企闻风而动,提前准备,积极沟通主办方,定展位,争相入驻展会。在为期5天的展会中,无论从人气还是体验都收到良好的效果。广大参展企业聚集在鹏城、融入行业、成为展示品牌产品的绝佳契机,也为企业带来无限商机。

  一览今日宏图,把握未来航向。笔者认为,时下,企业需要以积极姿态融入体验时代,毫无疑问,消费者的每一次体验都会为企业带来无限的商机,消费者既是“上帝”也是品牌的传播者。
  博德•施密特博士在他所写的《体验式营销》一书中指出:体验式营销(Experiential Marketing)站在消费者的感官(Sense),情感(Feel),思考(Think),行动(Act),关联(Relate)五个方面,重新定义,设计营销的思考方式。此种思考方式冲破传统意义上的“理性消费”的假说,认为消费既是理性又是感性的,并认为研究消费者行为与企业品牌经营的关键是消费者在消费前、消费时、和消费后的体验。在施密特博士提出的理论中,市场营销是通过各种媒体,包括沟通、识别、产品、合作品牌、环境、网站和消费者,刺激消费者的感官和情感,印发消费者的思考、联想,并促使其行动和体验,并通过消费体验,不断地传递品牌或产品的好处。

  体验,正如品一杯香茗,呷一小口,或许是苦涩的,但那种清淡的余香,却可以让人回味无穷。企业需要具备高瞻远瞩的战略眼光,也需要善于把握各种机遇,以更加积极、更加主动的姿态融入体验时代潮流中,让品牌或者产品深入人心,博得青睐!

                                   (文:单刀直入)

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